恩萊服務(wù)理念
在國內獵頭行業(yè)中首推“服務(wù)三承諾”理念;人才上崗后提供長(cháng)達一年的服務(wù)期,通過(guò)定期回訪(fǎng),及時(shí)了解 人才與企業(yè)理念等各方面的融合,以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決。
◆ 合同期滿(mǎn)未提供滿(mǎn)意人選:無(wú)條件退還該崗位的定金
◆ 人才服務(wù)期三個(gè)月:三個(gè)月內離職,重新免費推薦一名候選人到職。
◆ 獵頭專(zhuān)業(yè)承諾:背景調查工作作為獵頭專(zhuān)業(yè)服務(wù)的測試表,顯得至為重要;如因背景調查不實(shí),造成人才一年內離職的,重新免費推薦一名候選人到職。
恩萊的經(jīng)營(yíng)理念
◆ 定位服務(wù)于大中型企業(yè)和稀缺尖端人才,提高恩萊客戶(hù)群與尖端人才的準入要求,嚴把人才質(zhì)量關(guān)以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
◆ 只接有把握的項目,對需要承接的獵頭項目進(jìn)行周密的評估與分析,對尋獵過(guò)程中存在的問(wèn)題及需要企業(yè)配合的地方,事先與企業(yè)進(jìn)行詳盡的溝通(比如年薪、人才定位、企業(yè)理念 等),以保證項目完成率。
◆ 斬斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)中短線(xiàn)操作的惟利行為,公司堅持客戶(hù)滿(mǎn)意度作為“恩萊獵頭”工作中首要的指導方針,不求短利、追求口碑并把此理念深植到每個(gè)員工的內心。