獵頭公司也常常有“失手”的時(shí)候,表面上看似失敗的案例,卻讓我們獲益匪淺。
某國家級高新企業(yè)曾委托我們尋找一名智能交通行業(yè)經(jīng)理,根據公司獵尋人才的四同一原則(即同等行業(yè)、同等規模、同等崗位、同等自理并且在職的原則),在經(jīng)過(guò)多次篩選后,我們的目光鎖定了一位黑龍江哈爾濱的候選人。經(jīng)過(guò)獵頭的耐心接觸下,候選人也表現了極大的興趣,除了電話(huà)聯(lián)系,獵頭們還親自到哈爾濱與候選人見(jiàn)面,并成功邀請到候選人到浙江與企業(yè)方面試。由于候選人各方面與企業(yè)的需求想匹配,面試第二天企業(yè)方就決定錄用。至此整個(gè)項目進(jìn)行的相當順利,不過(guò)人才上崗兩個(gè)月后,還是發(fā)生了令人遺憾的事情。因為人才只身一人來(lái)到浙江工作,而家人都還留在哈爾濱。正好當時(shí)全國爆發(fā)甲型流感,他的家人不幸染病,遠在浙江的人才,他對家人的擔心和牽掛是可想而知的,因此人才不得不時(shí)常趕回去看望家人。黑龍江與浙江距離遙遠,工作的壓力,對家人的牽掛,以及兩地的奔波最終的結果還是人才的無(wú)奈離職。在了解了情況后,我們也對人才的選擇表示理解,并根據合同退換企業(yè)方部分的服務(wù)費用。
這個(gè)案例也給了我們一些啟示:對于候選人的了解除了符合四同一原則外,還應對其的家庭關(guān)系和生活環(huán)境進(jìn)行深入的了解,很多人才容易在家庭和事業(yè)之間迷失,為了保證家庭,往往就必須得放棄掉很多工作機會(huì )。而作為獵頭公司,這些都是必要要考慮的因素。
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我們曾接受過(guò)某制造型企業(yè)的“定向挖角”委托,被指定的對象是另一家相關(guān)企業(yè)的技術(shù)部副經(jīng)理。項目開(kāi)始后,獵頭們就從各個(gè)渠道了解被指定人的相關(guān)情況,并積極與被指定人才聯(lián)系。雖然是定向挖角,但企業(yè)方對人才的了解畢竟是表明并片面的,所以獵頭們還是根據公司操作項目的原則進(jìn)行細致的背景調查。面試后,企業(yè)方對這個(gè)自己指定的人才并不是非常滿(mǎn)意,認為他與企業(yè)的各個(gè)方面還是有一定的差距,而這與獵頭背景調查的結論不謀而合。雖然最后這個(gè)項目沒(méi)有操作成功,我們退還了企業(yè)方全部的服務(wù)費,但我們獵頭精準的調查,積極的聯(lián)系,公司在后續問(wèn)題處理上誠信的態(tài)度都給企業(yè)方留下了深刻的印象,在項目結束的第二年,企業(yè)方老總將幾個(gè)有人才需求的企業(yè)伙伴介紹給我們,為我們帶了數個(gè)崗位需求。
案例中雖然當時(shí)這個(gè)項目是失敗的,但由此帶來(lái)的影響和最終結果確是正面的,也讓我們的獵頭更堅信了不論什么崗位都應按照公司原則來(lái)嚴格操作,而誠信經(jīng)營(yíng)更是一切合作的提前,以及公司生存的重要因素。
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