- 作者:enlai 更新時(shí)間:2023/5/12 21:55:00 來(lái)源:intnet
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高凡獵頭:職場(chǎng)潛規則,越級匯報是大忌!
越級匯報一直被職場(chǎng)人視為不可踩踏的雷區,更有甚者說(shuō)越級匯報在職場(chǎng)中是一件大不敬的事,操作不當,不但容易得罪老板,還會(huì )給老板的上級留下壞印象。這樣說(shuō)來(lái),越級匯報還真有點(diǎn)“罪不可恕”的分量?扇绻聦僭谔囟ㄇ闆r下出于公司、團隊的利益考慮而越級匯報,這種行為是不是也不可原諒呢?
誰(shuí)不饒恕越級匯報
在職場(chǎng)中,越級匯報雖為不可觸碰的禁區,但是我們卻仍舊能夠看到類(lèi)似情況的發(fā)生。匯報者或者出于晉升、加薪的考慮,想掠過(guò)老板向高一層的管理者展示個(gè)人能力并期望獲得賞識以達到自己的“預謀”,或者僅出于解決問(wèn)題的需要,在特殊情況下尋求一位管理者做出決策以更好地處理突發(fā)情況。如果說(shuō)前者是“情理難容”,那后者應該是“情有可原”,然而實(shí)際情況往往是無(wú)論匯報者出于何種目的,越級匯報的行為似乎都不可饒恕。
我們要解釋越級匯報的問(wèn)題,就不得不提企業(yè)中的“層級管理”現象。在“金字塔”型的組織結構中企業(yè)一般具有嚴格分明的層級,組織中的每一個(gè)人必須明確自己在組織系統中所處的位置,上級是誰(shuí),下級是誰(shuí),對誰(shuí)負責。同時(shí),按照“統一指揮原則”,一個(gè)下級只能接受一個(gè)上級的指揮,即上級不能越級指揮下級,下級不能越級請示匯報,否則就會(huì )出現混亂的局面
緊急情況下,順利走過(guò)越級匯報的禁區
對于想通過(guò)越級匯報解決突發(fā)性問(wèn)題的朋友切不可心存雜念,意圖在老板不在的時(shí)候大顯身手,爭取大老板的賞識。如果越級匯報摻雜了個(gè)人私利,其行為就是“司馬昭之心,路人皆知”了;越級匯報,猶如一把“雙刃劍”,而這種情況就是甘冒“握劍自刎”的風(fēng)險。緊急情況下越級匯報該如何化險為夷,前程無(wú)憂(yōu)職場(chǎng)專(zhuān)家的建議是:
1、老板如果離開(kāi)公司,除非在他臨走之前留下正式的委托通知書(shū),賦予你處理突發(fā)問(wèn)題的權利,否則不管上司有沒(méi)有提醒你有事情通知他,作為下屬都應該第一時(shí)間向老板匯報突發(fā)性問(wèn)題,并及時(shí)告訴他事情發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
2、向大老板做匯報的時(shí)候,切忌踢開(kāi)上司、鋒芒畢露。除非你已經(jīng)具備頂替上司的能力和條件,否則還是應該努力的維護上司的形象,而且大老板往往也比較喜歡懂得維護上司的員工。你需要讓大老板充分感受到你雖在越級匯報,可并不是否定上司,不服從管理,缺乏團隊意識。
3、事情解決后下屬還應該繼續和自己的老板聯(lián)系,匯報事情解決的結果,當然還是電話(huà)、短信、郵件并行。千萬(wàn)不要忽視郵件匯報,在電子化的辦公室環(huán)境下,郵件就相當于正式的書(shū)面文件。電話(huà)通知僅僅只是口頭上的東西,誰(shuí)都可以翻臉不認賬,但是郵件則有文字描述,鐵證如山,關(guān)鍵時(shí)刻就是你的護身符。
4、職場(chǎng)有其自己的游戲規則,公司也有屬于自己的制度流程,不管怎么,越級匯報都屬于脫離軌道之外的非常規行為。我們不否認越級匯報中存在機會(huì ),但是其中的風(fēng)險不可小覷,所以,職場(chǎng)人如果要越級匯報還請慎思慎行。
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