在很多外企的HR管理手冊中，幾乎都有一條被奉為綱領(lǐng)的管理原則，即：未經(jīng)培訓的員工不準上崗！這條簡(jiǎn)單的HR管理原則讓眾多原本在資源、文化方面都明顯處于劣勢的外企們在中國出盡了風(fēng)頭也占盡了便宜，更讓外企們在員工招聘上占盡了優(yōu)勢，這種優(yōu)勢既讓眾多求職者對外企趨之如騖，也讓內地絕大多數的職業(yè)學(xué)校把外企當做學(xué)生就業(yè)首選。這種優(yōu)勢還讓一批批的新員工快速地融入團隊，成功地維護了企業(yè)產(chǎn)能的穩定和生產(chǎn)的均衡，當然，這也使中國眾多的民營(yíng)企業(yè)管理者們艷羨不已。

　　其實(shí)，敢于復制模仿本就是中國企業(yè)的優(yōu)勢。在培訓員工事務(wù)上，民營(yíng)企業(yè)也學(xué)著(zhù)外企一直在做，可是，因為文化、思維和管理模式上的差別等各方面的原因，盡管培訓口號天天喊，培訓也做了很多年，但中國企業(yè)卻依然無(wú)法分享到這種培訓帶來(lái)的紅利，這里邊有個(gè)很重要的原因就是，中國企業(yè)始終把員工培訓也當做一種形式，或者是當做一種可有可無(wú)可以忽略的東西，就是搞培訓也是頭痛醫頭腳痛醫腳而已，從來(lái)就沒(méi)有吃透這條培訓的最基本原則，野無(wú)法讓這種基本的HR管理原則融入企業(yè)培訓流程體系中，更無(wú)法讓培訓工作成為一種常態(tài)。既讓企業(yè)優(yōu)勢文化難以形成，也使企業(yè)長(cháng)期地陷入用工荒的惡性循環(huán)之中。

　　一家制造企業(yè)的老總對我說(shuō)，他的企業(yè)因為訂單多薪資福利相對好而在當地頗有名氣，所以這幾年基本不缺工。就是在今年的擴張招聘中，每天也都有上百人到廠(chǎng)咨詢(xún)，一周時(shí)間內辦理入職手續上班的就有三百多人，但是，出乎意料的是，三天之后，真正留下來(lái)的員工卻不到一半。原來(lái)，因為車(chē)間急于開(kāi)工運轉，新招聘的員工都被直接安排到車(chē)間上班，公司沒(méi)有安排任何培訓，人力資源部只是讓其填張表辦個(gè)手續而已。按照HR主管的話(huà)說(shuō)，這些新員工都放到車(chē)間去培訓了，可是，現實(shí)的情況確實(shí)，很多員工在車(chē)間里被安排到崗位后幾乎都再也無(wú)人理睬，至于培訓那就更是妄想了。至于那些安排了老員工帶的就更戧，走的更快，走時(shí)連招呼就不打。

　　其實(shí)，任何一個(gè)人對新環(huán)境都會(huì )有一種本能的抵觸和排斥，都會(huì )有意無(wú)意地跟以前進(jìn)行對比，而崗前培訓就是設法消除新員工的這種心理障礙，激發(fā)一種欲望。所以，企業(yè)的人力資源管理部們必須在新員工上崗前就公司制度文化、方向目標等進(jìn)行充分的培訓和講解，讓新員工理解并認同企業(yè)文化，樹(shù)立與公司一致的文化價(jià)值觀(guān)念，調整并明確自己的努力方向，甚至將個(gè)人的奮斗目標融入到企業(yè)戰略目標中來(lái)，也就是常說(shuō)的為員工“點(diǎn)燈”！做不到這一點(diǎn)，HR管理就是失職！

　　這家企業(yè)的人力資源部在此就犯了一個(gè)致命的錯誤：未作任何崗前培訓就讓新員工上崗，把培訓交給車(chē)間現場(chǎng)主管來(lái)做。因為技能不同和能力素質(zhì)的差異，崗前培訓是現場(chǎng)主管無(wú)法做到的。車(chē)間做的只是技能培訓，但這是為新員工“加油”的過(guò)程，是放到現場(chǎng)崗位上慢慢去做的。但是，因為缺乏對培訓的重視，很多現場(chǎng)主管們卻又把技能培訓都交給老員工來(lái)做，妄圖用“師傅帶徒弟”的傳統方式來(lái)推卸自己的管理責任，這又犯了一個(gè)大錯——在企業(yè)文化影響力不占優(yōu)勢的情況下，大部分的老員工只會(huì )對新員工說(shuō)如下三句話(huà)：這公司工資低、這公司管理亂、我都準備走啦！人都有先入為主的慣性，對于基層員工來(lái)說(shuō)大都如此。假如不做崗前培訓，不先讓主流思想占據員工大腦，相信聽(tīng)到這句話(huà)的員工不走才怪，留下來(lái)的可能也都不怎樣了。

　　未經(jīng)培訓的員工不準上崗，請把這一條寫(xiě)進(jìn)你的管理手冊，這是因為未經(jīng)培訓的員工留不住。所以，與其頭痛醫頭地進(jìn)行重復招聘，還不如好好地規劃好內部培訓流程，編制好崗前培訓教材，組織好崗前培訓，以此來(lái)增加員工對企業(yè)的認同，讓新員工盡快地融入團隊。這是留住新員工的最直接方法，也是解決用工荒的另類(lèi)思維，任何忽略崗前培訓的行為都是本末倒置，也是一種人力資源管理上的失職！